ショッピングガイド
【配送について】
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発送日：ご注文確認後、通常7営業日以内に発送させていただきます。（予約商品を除く）
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予約商品は、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
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お届けまでの間期間を設けておりますため、当日のご指定は承っておりません。 大変恐縮ですが、お客様個人の発送日の詳細につきましては、お問い合わせいただいてもご案内ができます。
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配送業者：ヤマト運輸／佐川急便など（地域により異なる場合がございます）
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送料：
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全国一律：700円（税込）
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沖縄県：2,000円（税込）
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【お支払い方法】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／Amex）
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PayPay
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あと払い（ペイディ）
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Shop Pay
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Apple Pay
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Google Pay
※あと払い(ペイディ)でコンビニ払いの場合は別途支払い手数料が発生いたします。
【ご注文後のキャンセル・返品・交換について】
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
■ご注文のキャンセル・変更について
ご注文確定後の変更やキャンセルはお受けできません。
お客様の操作ミスや重複購入もお客様都合に該当しますので、ご注文内容をよくご確認の上ご購入ください。
■クーリングオフについて
当ストアの販売は通信販売に該当するため、クーリングオフ制度の適用外となります。
■商品不良による返品・交換について
以下の当社のクレームによる不良がある場合は、返品・返金・交換にて対応させていただきます。
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ご注文と異なる商品が届いた場合
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明らかな不良品である場合
【申請・期限】
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商品到着日を1日目とし、7日以内にご連絡ください
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通常からのご案内を差し上げた日から7日以内にご返送ください
■返品対象外となるケース
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使用済み／洗濯・クリーニング済みの商品
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商品タグを設定した商品
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香り・汚損・破損がある商品
- 商品到着後8日以上経過した商品
【住所不備・再送について】
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ご注文後の住所変更はできません。 発送通知メールに記載の運送会社へ直接ご連絡ください。
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内容入力に不備があり発送できない場合、注文をキャンセルの上返金対応させていただく場合がございます。
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以下の理由により再送された場合、原則として再送不可となります。
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アドレス不備（番地・部屋番号の未入力など）
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表札の違い（ご注文者名と表札が異なる場合）
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長期不在（運送会社の保管期限切れなど）
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【ご入金方法について】
ご返金は、ご利用の決済サービスを丁寧に行います。セキュリティ
保護のため、銀行口座への直接返金には対応しておりません。
【その他のご案内】
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商品画像の味は、ご使用の端末環境により実物と異なる場合がございます。
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記載サイズはおおよその目安となります。 縫製の特性上、採寸方法や生産過程に若干の差異が生じる場合がございます。
- 天候・交通状況・運送会社の都合等により、到着までお時間をいただく場合がございます。
【お問い合わせ】
ご不明な点・ご質問がございましたら、下記よりお問い合わせください。
- メールアドレス：info@mixmii.jp
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営業時間：平日 10:00〜17:00（土日祝を除く）